DIGITALISIERUNG
Wissen
Digitalisierung für Unternehmen - von der Kommunikation bis zum Vertrieb
Wir unterstützen Sie bei Transformation und Digitalisierung - die wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen unserer Zeit. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Prozesse und finden passende Lösungen, wie Sie sich fit machen können im digitalen Zeitalter.
Sei es in der Kundenkommunikation, im Vertrieb und Verkauf oder im After-Sales-Service: An der Digitalisierung der wertschöpfenden und werterhaltenden Abläufe im Unternehmen geht kein Weg mehr vorbei.
Welches Digitalisierungsprojekt dürfen wir mit Ihnen starten? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Beispiele für unsere Leistungen im Bereich Digitalisierung
Digitalisierung im Unternehmen - z.B. HR-Bereich (Personal)
Die Suche nach neuem qualifiziertem Personal ist zeitaufwändig und auch teuer. Eine große Herausforderung im Bereich Human Rescources ist deshalb die Verbesserung der Zufriedenheit der Mitarbeitenden und deren Bindung an das Unternehmen. Je nach Unternehmen bietet es sich daher an, Prozesse im Bereich HR zu digitalisieren, digitale Weiterbildungs- und Coporate Benefit-Programme zu starten und über einen internen Corporate Blog die Mitarbeitenden aktiv in das Geschehen im Unternehmen einzubinden. Unsere Expert*innen der Creative Unit analysieren auch Ihre zentralen Geschäftsprozesse und entwickelt für Sie eine individuelle Digitaliserungsstrategie.
Digitalisierung im Vertrieb / Digitaler Vertrieb
Viele Unternehmen sehen sich wachsender Konkurrenz von Online-Angeboten im eigenen Geschäftsbereich gegenüber. Der Aufbau eines Digitalen Vertriebs ist in den meisten Fällen daher unumgänglich - vom Online-Shop eines Einzelhändlers bis zum Online-Vertriebssystem eines mittelständischen Unternehmens. Was oftmals nicht berücksichtigt wird: Auch der Kundenservice muss fit gemacht werden für die Anfoderungen der Kunden im Digitalen Zeitalter. Dazu gehört unter anderem, auf den relevanten digitalen Kanälen schnell und kompetent die Fragen der Kunden beantworten zu können. Die Digital-Expert*innen unserer Creative Unit machen Ihren Vertrieb fit für das Digitale Zeitalter.